Qu’est-ce que le lead generation ?

Le lead generation est l’action de générer des prospects qualifiés (leads) pour les propriétaires d’entreprises à l’aide de diverses tactiques de marketing Web.

Qu’est-ce qu’un lead ?

Un lead est un prospect qualifié.

Afin qu’un prospect soit comptabilisé dans votre campagne, il doit remplir l’un des 2 critères suivants:

  1. Il doit avoir confirmé un rendez-vous en personne ou téléphonique avec vous ou votre entreprise
  2. Il doit avoir démontré un intérêt clair pour les produits ou services que vous offrez

RÉSULTATS

LEADS POUR CLINIQUE DENTAIRE

95 leads par mois en moyenne depuis plus de 2 ans – 20$-30$/lead

Glenn Hoa

Grâce au travail de Guillaume et de son équipe, je reçois 1 à 2 nouveaux clients par jour!!! Appelez-le et vous ferez beaucoup d’argent!

Glenn Hoa

LEADS POUR CLINIQUE DE PHYSIOTHÉRAPIE ET MASSOTHÉRAPIE

70 leads par mois en moyenne depuis plus de 2 ans – 10$-30$/lead

client_Francis-Allard

J’avais des trous dans les horaires de mes physiothérapeutes, mais grâce à Guillaume j’ai rempli tous les horaires de mes professionnels, et ce, en quelques jours seulement. Merci Guillaume, c’est incroyable ce que tu as fait pour nous.

Francis, gestionnaire de cliniques

LEADS POUR CLINIQUE DENTAIRE

80 leads par mois en moyenne depuis plus de 2 ans – 20$-30$/lead

Merci pour votre super travail, nous recevons des appels entrants à tous les jours

Nathalie

LEADS POUR DÉMÉNAGEMENT

54 leads par mois en moyenne en plus de 6 mois – 10$-20$/lead

client_nancy-boisvert

Nous faisons affaire avec Guillaume depuis quelques mois et nous avons un excellent service. Toujours à l’écoute de la clientèle avec un service rapide et courtois. Je vous recommande son entreprise sans hésitation.

Nancy Boisvert

LEADS POUR AMÉNAGEMENT EXTÉRIEUR

Plus de 80 leads en 1 mois – 30$/lead

Qui sommes-nous ?

Guillaume Godbout

Guillaume a été propriétaire d’une agence de publicité pendant près de 10 ans. Après avoir vendu, il a complété son executive MBA à l’Université de Sherbrooke campus Longueuil pour ensuite repartir son agence spécialisée dans le lead generation.

Durant sa carrière, il a eu la chance de travailler avec plus de 500 entreprises à ce jour géré plusieurs millions en budget publicitaire.

Sarah-Claude Trahan-Joncas

Sarah-Claude aide les entreprises à croître par la mise en place de stratégies efficaces destinées à attirer des clients potentiels qualifiés. Elle coordonne les projets et veille à ce que les entreprises obtiennent le meilleur ROI. Elle est diplômée d’une maîtrise à l’Université de Sherbrooke.

Comment ça fonctionne ?

Obtenez des prospects qualifiés en seulement 5 étapes

Notre méthodologie est simple: vous donnez le plus de résultats possibles, le plus rapidement possible. Pour ce faire, nous avons créé un processus en 5 étapes qui nous permet de bien comprendre les enjeux de votre entreprise, de faire nos recherches sur la meilleure stratégie à adopter et à vous faire approuver le résultat final avant la mise en ligne.

Rencontre

Rencontre de départ (au téléphone ou en personne) pour valider les objectifs et les attentes du mandat

Configuration

Configuration de votre compte publicitaire

Définition

Définition de la clientèle cible

Création

Création des publicités

Validation

Validation et mise en ligne

Ce processus s’applique aux 2 types de lead generation (B2C et B2B)

client_fred-roy-gobeil

300% de ROI à chaque mois… Rien à rajouter!

Frédéric Roy-Gobeil, Comptable-Fiscaliste

LEADS B2C

Les entreprises qui ciblent les consommateurs directs (Business To Consumers – B2C) cherchent généralement à créer beaucoup d’achalandage. En d’autres mots, faire du volume. C’est pourquoi il est plus simple d’automatiser afin de rendre votre processus de commercialisation automatiser et prévisible à chaque mois.

Qu’est-ce qu’on fait exactement?

  • Stratégie de tunnel de conversion avec Facebook et Google
  • Recherche sur votre industrie et vos principaux compétiteurs
  • Recherche exhaustive d’audiences potentielles
  • Mise en oeuvre de la campagne publicitaire et suivi des conversions
  • Enregistrements des appels en cas de besoin
  • Création de publicités uniques rédigées en lien avec la page de destination et l’offre que vous souhaitez véhiculer
  • Suivi ponctuel des campagnes et recommandations stratégiques

LEADS B2B

Les entreprises qui offrent des services aux autres entreprises (Business To Business – B2B) sont constamment à la recherche de prospects qualifiés. L’avantage de faire du lead generation pour ce type d’entreprise est que la valeur moyenne d’une transaction est souvent plus élevé comparativement à une vente à un particulier.

Qu’est-ce qu’on fait exactement?

  • Nous ciblons très précisément les décideurs de vos clients potentiels
  • Notre équipe se met au travail pour trouver des contacts valides dans votre marché cible, quel que soit le secteur d’activité, l’industrie ou la position – cela peut aller jusqu’à 3000 contacts par mois
  • Nous mettrons ensuite en place les outils automatiques de prospection via Linkedin ou courriel afin d’augmenter le volume de sollicitation
  • Nous écrirons des messages efficaces et éprouvés afin de vous générer des résultats (jusqu’à 5 message par prospect à l’intérieur d’un mois)
  • Nous utilisons des logiciels qui permettent d’envoyer une séquence prédéfinie de messages ainsi que de vous faire parvenir les réponses des prospects à vos messages directement dans votre boîte courriel.
  • Suivi ponctuel des campagnes et recommandations stratégiques

Tel que mentionné ci-haut, Google Adwords fonctionne également très bien pour le B2B dans certaines industries.

Qu’est-ce que vous obtenez ?

Nous générons 3 types de LEADS qualifiés :

Des demandes par courriel

(soumission, plus d’informations et autres)

Des appels téléphoniques

(appels entrants, demandes d’informations, etc.)

Des rendez-vous confirmés

(appels conférences avec un prospect chaud)

Guillaume génère actuellement plus de 30% de tous mes appels entrants.

Francis Desjardins, Clinique mobile

client_Francis-Desjardins

GARANTIE

Nous garantissons 20 leads qualifiés pendant les 30 premiers jours ou c’est gratuit !

Conception de site Web et des résultats concrets

Afin d’augmenter la crédibilité de votre entreprise et d’expliquer clairement et en détails vos produits et vos services, vous avez besoin d’un site Web. Il est important cependant que votre site Web convertissent!

C’est-à-dire qu’il respecte les bons pratiques en vente virtuelle afin d’inciter les visiteurs à devenir des prospects pour finalement devenir des clients.

La plupart des sites sont conçus comme des vitrines virtuelles au lieu d’être des vendeurs virtuels. Cette nuance est majeure.

Ceci étant dit, nous avons des experts en conception de sites Web WordPress corporatif et transactionnel.

Je suis très satisfait Guillaume, merci beaucoup!

Pierre-Luc Fauteux, Les Immeubles LPL

Le défi que je vous ai proposé était colossal et vous l’avez relevé avec brio et grande compétence.

Mario Roy, LACQ.ca

Pitou Minou & Compagnons

Notre méthodologie

Notre méthodologie est simple et efficace. Nous faisons la conception de votre site Web en seulement 5 étapes :

Rencontre de départ pour valider les objectifs et les attentes du mandat
Création et approbation de l’arborescence du site web
Création et approbation de la maquette visuelle
Création du site au complet
Validation et mise en ligne

Foire aux questions

Cliquez sur un des boutons pour prendre un rendez-vous avec nous. C’est la façon la plus rapide et efficace de comprendre vos besoins et de voir avec vous si nos services vous conviennent ou non.

Les coût de nos services varient en fonction de vos besoins et des services achetés bien sûr.

Nos services mensuels commencent à 995$/mois.

Une page de destination coûte à partir de 995$ et un site Web WordPress coûte à partir de 3995$

Tout dépend de votre clientèle cible et de votre offre. Bien entendu, si vous avez seulement 20 clients potentiels

En fait, chaque média à ses forces et ses faiblesses. Notre rôle à nous est de choisir le meilleur média et le meilleur message pour interpeller votre clientèle cible. Aussi, nous nous sommes aperçu avec le temps que la plupart des clients avaient des préférences pour certains médias plus que d’autres alors c’est pourquoi nous offrons différentes options

Un tunnel de conversion est une séquence d’actions que nous voulons que nos prospects effectuent afin de devenir client. La plupart du temps, on parle de 3 grandes étapes: une visite sur une page web, le visiteur devient prospect (il démontre un intérêt pour un produit ou un service) et il passe de prospect à client (achat confirmé).

Connaissez-vous la valeur moyenne d’une transaction d’un nouveau client dans votre entreprise?

Disons que c’est 1000$ en moyenne, combien seriez-vous prêt à investir pour acquérir un nouveau client qui dépense en moyenne 1000$ par année?

Supposons encore une fois que votre marge de profit brute est de 50%. Un nouveau client vous rapporte donc 500$ de profit en moyenne par année et que votre taux de conversion (de prospect à client) est de 1 sur 5 (20%),  seriez-vous prêt à payer 5$ pour un lead? 10$? et même 50$?

Prenons l’exemple de 50$.  Un prospect qualifié (lead) vous coûte en moyenne 50$ et votre taux de conversion est de 1 sur 5 (20%). Donc à chaque 5 leads, vous obtenez un nouveau client. Donc, à chaque 250$ investi, vous faites l’acquisition d’un nouveau client qui rapporte en moyenne 500$ de profit par année. N’est-ce pas là une belle stratégie d’affaires? À chaque 250$ investi, vous obtenez 500$ en retour!

C’est ça le secret du retour sur investissement en lead generation!

Poussons l’exemple plus loin…Un client reste en moyenne 3 ans chez vous! Donc, pour chaque 250$ investi, cela vous rapporte 1500$ en retour. Est-ce que vous seriez même prêt à investir un peu plus pour sécuriser ce 1500$ ?

La plupart des entreprises ne calculent pas ces données cruciales pour le développement rentable d’une entreprise. Lorsque vous maîtrisez ces chiffres, votre croissance peut être exponentielle tout en restant profitable.

Mot du président

En tant qu’agence Web et experts en lead generation, notre but est de vous générer un ROI positif sur vos investissements publicitaires le plus rapidement possible. Axé sur les résultats, notre équipe de professionnels seront vous conseiller par rapport à vos messages publicitaires, les meilleurs médias ainsi que le contenu de vos pages Web. C’est ça notre vrai rôle. Notre équipe a eu la chance de travailler avec des entreprises dans différents domaines ainsi que différentes villes (Montréal, Sherbrooke, Québec, Trois-Rivières, Gatineau, etc.) L’objectif de nos clients est toujours le même: augmenter leur nombre de clients.

Pour ce faire, nous devons mettre en place un système de tracking différent de ce que les autres vous proposent. Notre système vous permettra de calculer le retour sur investissement de chacun de vos investissements média pour améliorer ou pour augmenter la performance de ceux-ci.

Donc, dans le monde dans lequel nous évoluons, nous avons su faire notre place en gravitant les échelons rapidement grâce aux résultats tangibles que nous avons sur générer pour nos clients. Nous ne parlons pas ici de belles campagnes de visibilité ou de beaucoup de clics sur une publicité Internet, nous parlons d’appels entrants et de formulaires de prise de rendez-vous. Tout ce qui génère des ventes pour les entreprises de Montréal ou du Québec.

Comme mentionné ci-haut, nous avons eu la chance de travailler en marketing Web avec plusieurs types d’industries et secteurs d’activités tels que: les physiothérapeutes, les dentistes, les chiropraticiens, les commerces au détail, les boutiques en ligne (ecommerce), les courtiers immobiliers, les compagnies de gestion immobilière, la construction, les exterminateurs, les déménageurs, les podiatres, les planificateurs financiers, les entreprises de services aux entreprises (B2B) et plus encore. Bref, le succès de nos clients passent par notre expérience, notre méthodologie et les ventes que nous générons directement par nos actions.

Pourquoi nous engager pour votre conception de site Web et votre stratégie Web ?

Une entreprise ne peut pas avoir du succès sans utiliser un média comme Google Adwords. Notre équipe d’experts Google partner exploite les différentes techniques pour maximiser le retour sur investissement court terme de ce média. En effet, ce média se situe en bas de l’entonnoir de conversion du processus décisionnel d’un client. Un client qui fait une recherche sur Google pour des services de plomberie par exemple n’a pas à se faire convaincre que celui-ci cherche un plombier, sa décision est déjà prise. Cependant, il reste à savoir avec quel plombier elle voudra faire affaires. Nous savons comment tirer le maximum de profit de ce média. Non ce n’est pas seulement une question de miser le plus cher possible sur des mots clés, mais c’est un ensemble de facteurs de votre campagne publicitaire qui fera que votre publicité Internet sera un succès ou non (quality score de Google, page de destination (landing page), message publicitaire, stratégie d’enchères, etc.). Bref, Google change constamment son algorithme pour améliorer les règles du jeu.

Notre positionnement en tant qu’experts est de toujours rester à l’affût des dernières tendances mais également de tester tous ces concepts avec nos clients afin de nous assurer que le retour sur investissement reste positif, peu importe les ajouts sur Google Adwords ou autres médias de Google (ex.: Youtube Ads). Nos experts Google Adwords sont au coeur de plusieurs stratégies de lead generation.
Un autre média qui connaît beaucoup de succès à l’heure actuelle est Facebook ads. Peu de propriétaires d’entreprise exploitent ce média à sa juste valeur car plusieurs pensent encore que d’avoir une page Facebook est suffisant pour attirer des nouveaux clients. Peu d’entreprises ont autant d’expérience en tant qu’expert Facebook Ads. En effet, ce média permet de cibler très précisément des groupes de clients potentiels ou des intérêts des consommateurs. Par exemple, si nous souhaitons rejoindre des clients potentiels via Facebook, nous pourrions cibler la clientèle de certaines pages Facebook dans notre industrie tel que Infopresse. Si nous souhaitons être plus précis dans notre ciblage en tant qu’entreprise spécialisée dans le lead generation pour les dentistes par exemple, nous pourrions cibler la page de l’ordre des dentistes du Québec. Intéressant non ?

Plusieurs délaissent un média qui est encore très puissant, les bannières publicitaires. Ce média fût longtemps le cheval de bataille du Web, avant que Google et Facebook prenne beaucoup de place, car la visibilité des bannières était associée à des sites très crédibles pour les annonceurs. Cependant, le tout a évolué. Aujourd’hui, nous achetons le même type de formats publicitaires mais en mode ‘’invendu’’ versus premium. Ce qui a diminué énormément les coûts publicitaires pour le client. Aussi, les bannières publicitaires sont utilisées pour faire du retargeting (reciblage). Cette technique de stratégie marketing Web est très efficace car elle permet de rejoindre un visiteur de votre site une 2ième fois à l’aide d’une bannière publicitaire. Donc, le client potentiel a déjà démontré de l’intérêt envers votre entreprise en visitant votre site Web une première fois. Si vous êtes capable de ramener ce client potentiel une 2ième fois sur votre site, votre taux de conversion sera très élevée. En tant qu’experts, nous sommes au courant de ces bonnes pratiques et nous vous permettrons d’en bénéficier au maximum.

Au plaisir de collaborer avec vous!

Guillaume Godbout
Président – Agence LCDA

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